供货周期
1供（送）货周期明确为标准产品为45天，需特殊定制的产品为60天；
2安装工期：家具类2天；橱柜7天；木制品10天。
服务范围：
双叶公司有销售网点的城市。
服务项目：
1市区内指定地点免费送货、上楼、安装；市区外免费安装。
2用户再次搬家至有我公司销售网点的地方，我公司负责免费拆装，但不含包装、运输。
A 出现工艺或质量问题：
① 一年内免费维修或更换相应部件，无法通过更换部件解决的可换货，新换产品从换货之日起算质保期。
② 一年后终身免费维修，如需更换部件只收取部件的工本费，但不能换货。
B 人为原因造成的产品损伤：我公司免费维修（不保证完全恢复原样），对需要更换的部件只收工本费。
C 一次性降价处理的产品不退不换，无任何售后服务。
D 消费者自身原因退货的从送货之日算起，以日折旧率千分之五计提折旧费（特殊定制产品不退货）。
本承诺解释权归双叶公司所有 |
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